個人情報の取り扱いについて

販売に関する規約
販売業者

株式会社ソシア

運営責任者

高島 幸正

所在地

〒140-0013 東京都品川区南大井6-28-10

電話・FAX

電話 03-3298-4488(代表)9:00-18:00(土・日・祝日除く)
FAX 03-3298-4477(代表)

営業時間

9:00 - 18:00(土・日・祝日除く)

ご注文について
送料

送料680円〜880円(税込)
※商品によって異なりますので、必ず購入前にご確認をお願いします。

消費税

全て税込で表記しております。

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商品のお届け

商品によって、配送方法が異なります(メール便又は宅配便)。メール便商品はご注文から1週間から10日目安、宅配便商品は5日間目安でお届けいたします。※年末年始など長期連休がある場合、さらに2~3日お時間をいただく場合がございます。
お届け日・時間のご指定は宅配便でのお届けに限り、ご注文から1週間以降より可能です。メール便でのお届け商品は、お届け日目安の指定のみ可能です。

サプリメント:ご使用上の注意

●乳幼児の手の届かない所に保管をしてください。●直射日光や高温多湿な場所を避けて保管をしてください。●原材料を参照の上、アレルギーのある方はご使用を避けてください。●薬を使用中の方や通院中の方、または妊娠、授乳中の方はお医者様とご相談の上でお飲みください。●商品により多少の色味の違いや成分特有のにおいがありますが、品質には問題ありませんので安心してお飲みください。●過剰摂取により健康増進につながるものではありません。摂取目安量を守ってください。●賞味期限を過ぎた製品は使用しないでください。●万が一、お身体に異常や異変を感じた場合は使用を中止してください。

化粧品:ご使用上の注意

●乳幼児の手の届かない所に保管をしてください。●直射日光や高温多湿な場所を避けて保管をしてください。●お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。●使用中や使用後に赤み、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常があらわれた時は使用を中止し、皮膚科専門医へご相談されることをお勧めします。●傷やはれもの、湿疹等異常のある部位にはお使いにならないでください。●万一、目に入った場合はすみやかに水で洗い流してください。

返品・交換
返品期限

商品到着後8日以内であれば、未使用に限り返品可能です(初回分に限る)。ただし、お客様事由による返品または交換による返送料はお客様負担となります。なお、以下の場合は、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・開封、ご使用になられた商品
・継続2回目以降の商品
・特別な事情がなく、商品到着日より8日間過ぎた場合

また、万が一商品の不良、破損などの弊社事由での返品・交換の際の返送料は弊社負担とさせていただきます。
ご返送の際は、必ず事前にお電話でご連絡ください。 また運送上の破損防止のためしっかりと梱包してご返送ください。
送付先住所:〒311-3832 茨城県行方市麻生3447-2 E棟
株式会社ソシア ソシア配送センター 交換・返品係

返品・交換
ご連絡先
お電話でのお問い合わせ

ソシアお客様サービスセンター
0299-806-806
受付時間 10:00〜17:00 平日 (月〜金、祝日除く)

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24時間受付いたしますが、平日17時以降や土日、祝日のお問い合わせにつきましては、ご連絡いただいた内容により、翌日以降にお返事を差し上げる場合がございます。

また、返信したメールが戻ってくる場合がございます。
メールの拒否設定をされていないかご確認をお願いいたします。

転売行為に
ついて

弊社では購入された商品の転売行為を一切禁止しています。転売を目的とした注文はお受けできません。転売商品は弊社の管理体制から外れた商品であり、品質や安全性、賞味期限などの保証ができかねます。
また、転売商品は保管状態によっては健康被害が発生する可能性もございますので、お客様ご自身の安全のために、ソシアの商品をご購入の際は販売元が株式会社ソシアであることをご確認の上、ご購入をお願いします。

定期コースの
解約・変更に
ついて

定期購入の解約方法については
ご利用ガイドをご確認下さい。

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